С 1 сентября 2022 года установлен запрет на необоснованный сбор персональных данных потребителей
Текст
Федеральным законом от 01.05.2022 № 135-ФЗ внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующую вопросы недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя.
Установлен запрет на необоснованный сбор персональных данных покупателей, перечисляются недопустимые условия договора, в том числе предусматривающие дополнительные работы за плату без согласия потребителя, ограничивающие покупателя в выборе способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), уменьшающие размер законной неустойки, устанавливающие обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом, исключающие или ограничивающие ответственность продавца.
К примеру, продавец не сможет отказаться заключить договор с потребителем, который не пожелал предоставить персональные данные. Исключения - случаи, когда эта обязанность предусмотрена законом или связана с исполнением договора. Кроме того, если из-за таких условий потребитель понес убытки, их возместит продавец.
Какие наиболее распространенные способы обмана у телефонных мошенников?
Текст
Мошенники используют разные способы обмана, но цель у злоумышленников одна – получить персональные данные пользователя, логины, пароли, защитные коды.
Технология обмана основана на использовании слабостей человека, доверчивости, желания быстрого обогащения.
Зачастую, представляясь сотрудниками банка, преступники вводят граждан в заблуждение относительно совершаемых попыток списания денежных средств. Просят совершить перевод денег на безопасный счет.
Используют при этом интернет-телефонию, когда создается видимость звонка из банка или из правоохранительного органа.
Он-лайн кредитование. У преступников есть уже персональные данные, не требуется вход в интернет-банкинг, или доступ к банкомату для перевода.
Помощь в поимке преступников.
Использую разные уловки:
- рефинансирование кредита;
- начисление бонусов, выигрыш в конкурсе;
- помощь в поимке преступников;
- вызволение родственников, попавших в сложные жизненные ситуации, представляются сотрудниками правоохранительных органов, в том числе прокуратуры;
- продажа, доставка товаров на авито и других сайтах объявлений;
- фишинговые сайты;
- сайты клоны (веб-адрес схож с настоящим, отличается лишь несколькими символами, поэтому обращайте внимание при переходе на сайт при покупке авиабилетов на адресную строку);
- вредоносное программное обеспечение, повзоляющее управлять вашим электронным устройством дистанционно.
Как сделать интернет безопасным для ребенка?
Поделиться
Расскажите ребенку, что не все что он видит или читает в Интернете обязательно правда.
Приучите его спрашивать вас, если вдруг он сомневается в прочитанном или увиденном.
Ребенок должен понимать, что его виртуальный собеседник может выдавать себя за другого. Отсутствием возможности видеть и слышать других пользователей легко воспользоваться. И 10-летний друг вашего ребенка в реальности может оказаться злоумышленником.
Не позволяйте ребенку встречаться со знакомым из Интернета без вашего разрешения. Если он все же горит желанием встретиться, то обязательно сопроводите его.
Спрашивайте у ребенка, что он видел в Интернете, что ему интересно.
Вы должны знать, с кем он общается в Интернете, проверяйте его контакты.
Расскажите ребенку о видах мошенничества и убедите его обращаться ко взрослым за советом, если он желает воспользоваться какой-то услугой в сети.
Понаблюдайте за ребенком и проанализируйте, сколько времени он находится в Интернете ежедневно.
Поинтересуйтесь, чем он занят в сети.
Не пренебрегает ли он своими реальными увлечениями в жизни.
Посмотрите на его настроение после каждого выхода из Интернета. Если он в плохом настроении, агрессивен, раздражителен и не хочет ни с кем разговаривать — это говорит об Интернет — зависимости.
Поговорите с ребенком и убедите его общаться в Интернете вежливо и без грубостей.
Учите его адекватно реагировать на сообщения от других людей.
Внезапная неприязнь к соцсетям могут быть признаками того, что он подвергается агрессии.
Если вы о чем-то узнали, не спешите включаться в конфликт.
Выясните, что могло послужить причиной происходящего.
Лучший способ борьбы с агрессорами в Интернете – полное игнорирование.
Помогите ребенку внести их «в черный список», при необходимости временно заблокируйте аккаунт в социальной сети.
Если в травле участвуют ученики школы, необходимо сообщить об этом учителю, директору.
Если существует угроза здоровью и жизни, соберите все доказательства – скриншоты, фото и обратитесь в правоохранительные органы.
Объясните ребенку, что не нельзя давать частной информации о себе без разрешения родителей. Он не должен в Интернете выкладывать свое имя, возраст, номер телефона, номер школы, домашний адрес и прочие персональные данные.
Используйте программы родительского контроля и безопасного поиска. Они помогут в борьбе с нежелательным контентом.
Установите специализированные почтовые фильтры и антивирусные программы.
Поясните ребенку, что не стоит скачивать все подряд, а только проверенную информацию.
О размещении сведения об электронных путевках в Единой информационной системе
В соответствие с Федеральным законом от 28 мая 2022 г. N 148-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператоры будут обязаны формировать электронные путевки и размещать сведения о них в ЕИС. Правила ее функционирования, которые должны содержать в т. ч. порядок формирования электронной путевки, определит Правительство РФ.
При заключении с туристом и (или) иным заказчиком туристского продукта договора в письменной форме, в т. ч. в форме электронного документа, основные данные о туристе или туристах и информация об их путешествии будут отражаться в виде QR-кода.
Дополнен перечень оснований для исключения из реестров туроператоров и турагентов. Речь идет, в частности, о неисполнении обязанности по размещению сведений в ЕИС.
Запрещена реализация туристского продукта без передачи туроператором сведений, содержащихся в договоре, в ЕИС, а также без направления турагентом туроператору, сформировавшему туристский продукт, уведомления о заключении договора в порядке и в срок, которые установлены правилами функционирования ЕИС.
Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2022 г., изменения в сфере внутреннего туризма - с 1 сентября 2023 г.
Порядок и сроки подписания акта приемки по капремонту многоквартирных домов устанавливают регионы
Федеральным законом от 16 апреля 2022 г. № 100-ФЗ внесены изменения в статью 190 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно внесенным поправкам регионы наделены правом устанавливать своим нормативным правовым актом порядок и сроки подписания акта приемки оказанных услуг по капремонту общего имущества в многоквартирных домах.
Они же будут определять и порядок взаимодействия участников его подписания, в т. ч. с комиссией по приемке оказанных услуг и (или) выполненных работ.
Акт приемки должен быть подписан в том числе органом местного самоуправления и лицом, уполномоченным действовать от имени собственников помещений, в случае, если капремонт проводится на основании решения собственников.
Закон вступил в силу с 1 марта 2023 года.
Субсидии за трудоустройство молодежи
Постановлением Правительства РФ от 18.03.2022 № 398 определено, что компании и организации, которые в 2022 году возьмут к себе на работу молодых людей, смогут рассчитывать на господдержку в рамках программы субсидирования найма.
Речь идёт о трудоустройстве отдельных категорий граждан в возрасте до 30 лет. В их числе – выпускники колледжей и вузов без опыта работы, молодые люди без среднего профессионального или высшего образования, инвалиды, дети-сироты, родители несовершеннолетних детей.
Субсидия будет равна трём минимальным размерам оплаты труда, увеличенным на районный коэффициент, сумму страховых взносов и количество трудоустроенных. Первый платёж работодатель получит через месяц после трудоустройства соискателя, второй – через три месяца, третий – через шесть месяцев.
Чтобы получить господдержку, работодателю нужно обратиться в центр занятости для подбора специалистов под имеющиеся вакансии. Сделать это можно дистанционно через личный кабинет на портале «Работа России». После этого потребуется направить заявление в Фонд социального страхования, который занимается распределением и выплатой субсидий.
Сделать это также можно дистанционно – через систему «Соцстрах».
Право на перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), установлено, что при временном (более пяти полных календарных дней) отсутствии потребителя (проживающих) в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Перерасчет может быть сделан только для тех квартир, где отсутствует техническая возможность для установки счетчиков, о чем должен быть составлен акт.
Пунктом 86 Правил установлено, что плата за отопление, электроснабжение, газоснабжение, если эти ресурсы использовались на цели отопления, а также за коммунальные услуги на содержание общего имущества и на капитальный ремонт не пересчитывается.
В соответствии с п. 91 Правил для получения соответствующего перерасчета потребитель должен подать соответствующее заявление до начала периода своего отсутствия или не позднее 30 дней после его окончания.
При подаче заявления до начала периода своего отсутствия перерасчет осуществляется не более чем за 6 месяцев отсутствия с приложением к заявлению акта об отсутствии технической возможности установки прибора учета и подтверждающих отсутствие документов.
В случае если подтверждающие временное отсутствие документы не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по уважительным причинам, в заявлении необходимо указать о том, что соответствующие документы будут предоставлены после возвращения. В этом случае потребитель обязан представить данные документы в течение 30 дней после возвращения.
Пунктом 92 Правил утверждён перечень документов, подтверждающих временное отсутствие, и не является исчерпывающим.
К таким документам можно отнести:
- справка о нахождении на стационарном или санаторно-курортном лечении;
- проездные билеты при обязательном оформлении на имя потребителя;
- документ о временной регистрации гражданина по месту временного пребывания;
- справка от администрации органа местного самоуправления о проживании потребителя в находящемся на соответствующей территории жилом помещении, например, в дачный период с обязательным указанием периода проживания.
По обращению потребителя до начала временного отсутствия может быть произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении от внутридомовых инженерных систем, при этом после возвращения потребителя на перерасчет можно рассчитывать только после обследования сохранности установленных пломб. При отключении и опломбировании запорной арматуры перерасчет производится без предоставления дополнительных документов.
Срок проведения перерасчета платы за коммунальные услуги при временном отсутствии составляет 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя при соблюдении всех установленных требований.
Изменения в деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.04.2022
№ 705 внесены изменения и дополнения в Положение о деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481
Установлено, что ребенок должен направляться в организацию для детей-сирот, расположенную наиболее территориально близко к его месту жительства (пребывания) с целью создания условий для восстановления родительских прав, сохранения родственных и дружеских связей ребенка, сохранения привычной для него социальной среды, а также для предоставления возможности продолжить обучение в ранее посещаемой организации. Исключение составляют случаи негативного влияния привычной социальной среды на поведение ребенка.
Организации имеют право разрешить детям-сиротам, завершившим пребывание в них (но не старше 23 лет), бесплатное временное проживание и питание до момента поступления в средние профессиональные или высшие образовательные учреждения или до их трудоустройства. Указанные разрешительные меры касаются также детей-сирот, приезжающих в организации во время каникул, на выходные и праздничные дни в случае необеспечения их жилым помещением в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Организация имеет право продлить пребывание в ней детям-сиротам, находящимся на инвалидности на срок, требующийся для проведения мероприятий по реабилитации.
Изменения вступили в силу с 30.04.2022.
Граждане, находящиеся под риском увольнения, могут обращаться наряду с безработными в центры занятости
В целях поддержки занятости населения постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2022 № 376 «Об особенностях организации предоставления государственных услуг в сфере занятости населения в 2022 году» расширен перечень случаев, когда граждане могут обратиться в орган службы занятости.
Теперь зарегистрироваться в службе занятости населения в целях поиска подходящей работы могут наряду с безработными следующие граждане:
- находящиеся под риском увольнения (планируемые к увольнению в связи с ликвидацией организации или прекращении деятельности индивидуального предпринимателя, сокращением численности или штата работников и возможным расторжением с ними трудовых договоров),
- переведенные по инициативе работодателя на работу в режим неполного рабочего дня (смены) и (или) неполной рабочей недели,
- состоящие в трудовых отношениях с работодателями, которые приняли решение о простое,
- состоящие в трудовых отношениях с работодателями, в отношении которых применены процедуры о несостоятельности (банкротстве),
- находящиеся в отпусках без сохранения заработной платы,
- испытывающие трудности в поисках работы.
Указанным лицам в 2022 году служба занятости населения гарантирует предоставление психологической поддержки, организацию временного трудоустройства несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, граждан, испытывающих трудности в поиске работы, а также граждан в возрасте от 18 до 25 лет, имеющих среднее профессиональное образование или высшее образование и ищущих работу в течение года с даты выдачи им документа об образовании и о квалификации.
Кроме этого, этим лицам оказывается социальная адаптация на рынке труда и содействие началу осуществления предпринимательской деятельности, включая предоставление единовременной финансовой помощи при их регистрациив качестве ИП, самозанятого, юридического лица или крестьянского(фермерского) хозяйства.
На орган службы занятости населения возложена организация профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности.
Граждане вправе обратиться в любой центр занятости на территории того субъекта Российской Федерации, где они проживают. Каких-либо документов, подтверждающих названные выше обстоятельства, граждане предоставлять не обязаны. В случае необходимости орган занятости вправе самостоятельно запросить нужные документы, сведения у гражданина или у его работодателя.
Для льготного кредитования системообразующих организаций ЖКХ будут предоставлены субсидии
Постановлением Правительства РФ от 09.05.2022 № 835 утверждены Правила предоставления субсидий из федерального бюджета кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным системообразующим организациям жилищно-коммунального хозяйства и организациям, входящим в группу лиц системообразующей организации жилищно-коммунального хозяйства» предусмотрено, что по кредитному договору получатель субсидии - кредитная организация предоставляет заемщику в 2022 году кредит или часть кредита в рублях на срок до 12 месяцев на пополнение оборотных средств, а именно оплату расходов на цели текущей операционной деятельности (за исключением ряда операций согласно перечню).
Ставка льготного кредита - 11 процентов годовых.
Заемщиками по льготным кредитам могут являться системообразующие организации жилищно-коммунального хозяйства и организации, входящие в группу лиц такой организации.
